Abstract:
La presente investigación tuvo como objetivo evaluar la calidad del agua para consumo humano en el centro poblado Santa Ana de Tarucani, Puno, durante el año 2025. El estudio es de enfoque cuantitativo, tipo descriptivo y diseño no experimental transversal. Se analizaron parámetros microbiológicos, organolépticos y químicos en tres puntos estratégicos (reservorio, primera y última vivienda) y se aplicó una encuesta de percepción a 50 jefes de familia. Los resultados de laboratorio revelaron la presencia de 3 NMP/100 ml de coliformes totales en el reservorio, incumpliendo el D.S. N° 031-2010-SA. Químicamente, el Arsénico alcanzó el límite máximo permitido (0.010 mg/L) y el cloro residual fue nulo (<0.02 mg/L) en todos los puntos. Socialmente, los usuarios mostraron una insatisfacción marcada en la calidad organoléptica (36.8%) y continuidad (40%), aunque la satisfacción general fue de 71.6% por la disponibilidad del recurso. Se concluye que el agua no es apta para el consumo humano directo, representando un riesgo sanitario por contaminación biológica y vulnerabilidad química ante metales pesados.
