Abstract:
La investigación lleva como título: Evaluación de cumplimiento de la Normativa Interna y Gestión de Inventarios de la Dirección Regional de Transportes y Comunicaciones de Puno - 2021, determinándose el cumplimento de la normativa interna en la gestión de inventarios en la Dirección Regional de Transportes y Comunicaciones de Puno, donde los resultados ayudarán a aclarar el panorama de la gestión de inventarios, guiando a una mejor gestión y la obtención de mejoras de acuerdo a la normativa vigente. Esta investigación es de tipo descriptivo, con un enfoque cuantitativo y diseño no experimental o transversal, y la población de investigación está conformada por funcionarios y personal directamente involucrado en la gestión de inventarios, del cual la muestra es el total del personal considera en la población de investigación, obtenido por muestreo por conveniencia. El objetivo general es, determinar el nivel de cumplimiento de la normativa interna en la gestión de inventarios de la Dirección Regional de Transportes y Comunicaciones de Puno - 2021, mediante el cual se pretende determinar el nivel de cumplimento de la normativa interna en la gestión de inventarios. Los resultados obtenidos en la investigación puso en evidencia que en la institución se realizaron mejoras en cuanto al cumplimiento de normativas internas en la gestión de inventarios, obteniéndose que el nivel de cumplimiento es bueno, lo que implica que el personal involucrado tiene conocimientos en las diferentes dimensiones e indicadores planteados en la investigación. Finalmente se pudo contrastar las hipótesis planteadas “El cumplimiento de la normativa interna se encuentra en un nivel óptimo en la gestión de inventarios de la Dirección Regional de Transportes y Comunicaciones de Puno - 2021.”, llegándose a la conclusión que el cumplimiento de la normativa interna en la gestión es alto de acuerdo a la percepción de la población.
