Abstract:
En este trabajo de investigación se tuvo como objetivo general determinar de qué manera se relaciona la cultura tributaria y la recaudación de arbitrios de los comerciantes del mercado central de Puno, periodo 2026. Se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, de tipo descriptivo–correlacional, con diseño no experimental y de corte transversal. La población estuvo conformada por comerciantes del mercado central de Puno y la muestra fue de 104 comerciantes, seleccionados mediante muestreo probabilístico. La técnica empleada para la recolección de datos fue la encuesta y el instrumento utilizado el cuestionario. Para el análisis de la información se aplicó el coeficiente Rho de Spearman, apoyado por los programas Microsoft Excel y SPSS. Los resultados descriptivos evidenciaron que la cultura tributaria se concentra mayoritariamente en un nivel regular con el 61,5%, seguido del nivel inadecuado con el 26,0% y solo el 12,5% en un nivel adecuado. En cuanto a la recaudación de arbitrios, el 51,9% de los comerciantes la percibe como moderada, el 32,7% como deficiente y únicamente el 15,4% como óptima. Respecto a las dimensiones de la cultura tributaria, la conciencia tributaria presentó un predominio del nivel regular con el 76,0%, el conocimiento tributario se ubicó mayormente en niveles regular (46,2%) e inadecuado (36,6%), y las obligaciones tributarias mostraron un cumplimiento regular en el 59,6% de los comerciantes. En relación al análisis inferencial se demostró que existe una relación positiva y estadísticamente significativa entre la cultura tributaria y la recaudación de arbitrios, obteniéndose un Rho de Spearman de 0,627 (p = 0,000), lo que indica una relación moderada-alta. Con ello se concluye que la cultura tributaria y sus dimensiones se relacionan significativamente con la recaudación de arbitrios, demostrando que mayores niveles de conciencia, conocimiento y cumplimiento de obligaciones tributarias se asocian con mejores niveles de recaudación municipal, lo que resalta la importancia de fortalecer la educación y orientación tributaria para mejorar los ingresos destinados a los servicios públicos locales.
