Acceso a la información pública a través de la transparencia en páginas web de los gobiernos locales de la Provincia de Chucuito - Juli al 2024.

Abstract

Esta investigación titulada "Acceso a la información pública a través de la transparencia en páginas web de los gobiernos locales de la provincia de Chucuito - Juli al 2024" tuvo como objetivo general describir el estado de este derecho fundamental en dicha jurisdicción. El estudio se fundamentó en la necesidad de cerrar la brecha entre los estándares normativos de la Ley N.° 27806 y la realidad práctica en las zonas rurales del altiplano puneño. La metodología empleada fue de tipo básica, con un nivel descriptivo-explicativo y un diseño no experimental y transversal. Se utilizaron técnicas de análisis documental y observación para evaluar los portales web de siete municipalidades distritales. Los resultados revelan que el acceso a la información es limitado, desigual y heterogéneo. Si bien cinco de las siete entidades cuentan con página web, todas priorizan el uso de Facebook, lo cual no satisface las obligaciones legales de transparencia proactiva. Ninguna municipalidad cumple integralmente con los estándares mínimos; áreas críticas como documentos de gestión, servicios municipales y el libro de reclamaciones presentan una difusión casi inexistente. Se concluye que factores técnicos (infraestructura precaria), institucionales (débil liderazgo y falta de personal capacitado) y sociales (brecha digital) restringen el ejercicio efectivo de este derecho. Esta situación debilita el control ciudadano y la rendición de cuentas en la gestión pública local.