Relación del control interno con la gestión administrativa de la empresa V&T Servicentro San Juan EIRL, periodo 2025.

Abstract

La investigación tuvo como objetivo general determinar la relación entre el control interno y la gestión administrativa en la empresa V&T Servicentro San Juan EIRL, durante el periodo 2025, para tal fin, se realizó una investigación de enfoque cuantitativo, tipo básica, de diseño no experimental de nivel descriptivo correlacional de alcance transversal, se utilizaron dos cuestionarios a los cuales se le aplicó a la muestra de 15 servidores que laboran en la empresa de la presente investigación. En atención al objetivo general, se evidenció que existe una relación positiva y estadísticamente significativa entre el control interno y las dimensiones de la gestión administrativa. En la dimensión planificación, se obtuvo una correlación positiva baja (ρ = 0.326; p = 0.012), lo que indicó que una mayor efectividad del control interno favoreció los procesos de planificación. En la dimensión organización, se identificó una correlación positiva moderada (ρ = 0.587; p = 0.025), demostrando que el fortalecimiento del control interno mejoró la estructura organizacional y la coordinación interna. Respecto a la dimensión dirección, se halló una correlación positiva baja (ρ = 0.297; p = 0.012), lo que reflejó que el control interno incidió en el fortalecimiento del liderazgo y la toma de decisiones. Finalmente, en la dimensión control, la correlación fue también positiva baja (ρ = 0.280; p = 0.035), confirmando que la efectividad del sistema de control interno se relacionó con un mejor desempeño de los mecanismos de control de la empresa. En síntesis, los resultados permitieron concluir que el control interno influyó de manera positiva y significativa en la gestión administrativa, evidenciando que su fortalecimiento contribuyó a mejorar los procesos de planificación, organización, dirección y control dentro de la empresa V&T Servicentro San Juan EIRL.