Abstract:
La presente investigación tuvo como objetivo general determinar la relación entre el nivel de conocimiento del personal de salud y el cumplimiento de la Norma Técnica de Salud sobre el manejo de residuos sólidos en el Centro de Salud de Pilcuyo, provincia de El Collao, Puno – 2025. El estudio se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental, de tipo transversal y nivel correlacional, empleando como técnicas de recolección de datos la encuesta y la observación directa. La población y muestra estuvieron conformadas por 32 trabajadores del establecimiento, entre personal de salud y de apoyo, lo que permitió obtener una visión integral del cumplimiento normativo institucional. Entre los principales resultados, se evidenció que el 56,25% del personal presentó un nivel de conocimiento medio, seguido de un 32,81% con nivel alto, mientras que solo un 10,94% mostró un nivel bajo, lo que indica que más de la mitad del personal posee conocimientos aceptables pero no óptimos. En cuanto al cumplimiento de la Norma Técnica de Salud N.º 144-MINSA/2018-DIGESA, se observó que el 54,17% del personal cumple parcialmente, el 29,69% cumple plenamente, y el 16,15% no cumple, lo cual refleja un cumplimiento institucional intermedio, con necesidad de mejora operativa y formativa. Finalmente, se concluyó que existe una correlación positiva muy fuerte y estadísticamente significativa entre el nivel de conocimiento y el cumplimiento de la normativa, con un coeficiente de Rho de Spearman de 0.861 y un valor de significancia de 0.000, lo que demuestra que a mayor conocimiento del personal, mayor es el nivel de cumplimiento de la norma técnica, cumpliéndose satisfactoriamente el objetivo general de la investigación.
