Abstract:
La presente investigación tuvo como objetivo principal evaluar las deficiencias en Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente (SSOMA) y proponer un Plan de Mejora Continua para la Unidad de Residuos Sólidos (URS) de la Municipalidad Distrital de San Miguel - Juliaca 2024. Para ello, se aplicó una encuesta pre test y post test a una muestra de 40 trabajadores. El diseño de investigación fue cuasi experimental de tipo descriptivo, la hipótesis nula inicial planteaba que los conocimientos y prácticas en SSOMA de los trabajadores se distribuían de manera normal. Sin embargo, los resultados del pretest, analizados mediante la prueba de Shapiro-Wilk, permitieron rechazar esta hipótesis. En consecuencia, se utilizó la prueba de Wilcoxon para comparar los rangos medios de las puntuaciones obtenidas en el pretest y el postest. Los resultados de la prueba de Wilcoxon mostraron una diferencia estadísticamente significativa (p = 0.001) entre los rangos medios del pretest y el postest, lo que indica que la propuesta de la implementación del Plan de Mejora Continua generó un aumento significativo en los conocimientos y prácticas en SSOMA de los trabajadores. En conclusión, los resultados obtenidos respaldan la efectividad del Plan de Mejora Continua en SSOMA, evidenciando una mejora significativa en los conocimientos y prácticas de los trabajadores de la URS. Esto se traduce en una mayor conciencia sobre la importancia de la seguridad y la salud en el trabajo, así como en la adopción de prácticas más seguras en el manejo de residuos sólidos.