Uso de las TIC en la gestión de los negocios de los comerciantes del mercado central Inmaculada Concepción de Putina, 2026.

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre el uso de las tecnologías de la información y comunicación y la gestión de negocio de los comerciantes del Mercado Central Inmaculada Concepción de Putina, 2026. La investigación fue de enfoque cuantitativo, de tipo básica, nivel correlacional, diseño no experimental de corte transversal y método hipotético-deductivo. La población estuvo conformada por 144 comerciantes y la muestra por 50 comerciantes, seleccionados mediante muestreo no probabilístico por conveniencia. La técnica utilizada fue la encuesta y el instrumento fue un cuestionario estructurado con escala tipo Likert. Los resultados descriptivos evidenciaron que el uso de TIC presentó predominio del nivel bajo con 58 %, seguido del nivel medio con 42 %; asimismo, la gestión de negocio se ubicó principalmente en nivel bajo con 60 %, seguido del nivel medio con 40 %. En el análisis inferencial se obtuvo una correlación positiva débil entre ambas variables, con un coeficiente de Pearson de 0,204 y un nivel de significancia de 0,155, por lo que la relación no fue estadísticamente significativa. Se concluyó que el uso de las tecnologías de la información y comunicación no presenta una relación significativa con la gestión de negocio de los comerciantes del Mercado Central Inmaculada Concepción de Putina durante el año 2026.