Abstract:
El estudio tuvo como objetivo determinar la relación entre las billeteras electrónicas y las transacciones comerciales en los comerciantes del Mercado Mayorista de San José, sección zapatillas – 2026. La investigación fue de enfoque cuantitativo, de tipo básico con diseño no experimental y nivel correlacional aplicando el método hipotético - deductivo, con una muestra de 86 comerciantes. Se utilizó la encuesta como técnica y el cuestionario como instrumento. Los resultados evidenciaron una correlación positiva moderada-alta entre las billeteras electrónicas y las transacciones comerciales (Rho = 0,635; p = 0,000). Asimismo, se identificaron relaciones positivas y significativas entre la frecuencia de uso y la forma de pago (Rho = 0,586), el nivel de transacción y el intercambio de bienes (Rho = 0,403), y la categorización de las billeteras electrónicas y la forma de pago (Rho = 0,416). Se concluye que el uso de billeteras electrónicas contribuye significativamente al fortalecimiento y dinamización de las transacciones comerciales, favoreciendo la rapidez, seguridad y eficiencia en los procesos de pago dentro del mercado estudiado.
