Cultura tributaria y recaudación de arbitrios de los comerciantes del Mercado Central de Puno, periodo 2026.

Abstract

En este trabajo de investigación se tuvo como objetivo general determinar de qué manera se relaciona la cultura tributaria y la recaudación de arbitrios de los comerciantes del mercado central de Puno, periodo 2026. Se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, de tipo descriptivo–correlacional, con diseño no experimental y de corte transversal. La población estuvo conformada por comerciantes del mercado central de Puno y la muestra fue de 104 comerciantes, seleccionados mediante muestreo probabilístico. La técnica empleada para la recolección de datos fue la encuesta y el instrumento utilizado el cuestionario. Para el análisis de la información se aplicó el coeficiente Rho de Spearman, apoyado por los programas Microsoft Excel y SPSS. Los resultados descriptivos evidenciaron que la cultura tributaria se concentra mayoritariamente en un nivel regular con el 61,5%, seguido del nivel inadecuado con el 26,0% y solo el 12,5% en un nivel adecuado. En cuanto a la recaudación de arbitrios, el 51,9% de los comerciantes la percibe como moderada, el 32,7% como deficiente y únicamente el 15,4% como óptima. Respecto a las dimensiones de la cultura tributaria, la conciencia tributaria presentó un predominio del nivel regular con el 76,0%, el conocimiento tributario se ubicó mayormente en niveles regular (46,2%) e inadecuado (36,6%), y las obligaciones tributarias mostraron un cumplimiento regular en el 59,6% de los comerciantes. En relación al análisis inferencial se demostró que existe una relación positiva y estadísticamente significativa entre la cultura tributaria y la recaudación de arbitrios, obteniéndose un Rho de Spearman de 0,627 (p = 0,000), lo que indica una relación moderada-alta. Con ello se concluye que la cultura tributaria y sus dimensiones se relacionan significativamente con la recaudación de arbitrios, demostrando que mayores niveles de conciencia, conocimiento y cumplimiento de obligaciones tributarias se asocian con mejores niveles de recaudación municipal, lo que resalta la importancia de fortalecer la educación y orientación tributaria para mejorar los ingresos destinados a los servicios públicos locales.