Abstract:
El presente estudio tuvo como objetivo determinar el nivel de sobrecarga laboral del profesional de enfermería del Hospital II-I de Ilave, provincia de El Collao, durante el año 2026, así como identificar dicho nivel en las dimensiones física, psicológica, comportamental y de afrontamiento. La investigación fue de enfoque cuantitativo, de tipo descriptivo y de diseño no experimental, transversal. La población estuvo conformada por 22 profesionales de enfermería que laboraban en los diferentes servicios del hospital, considerándose a la totalidad como muestra. Para la recolección de datos se utilizó un instrumento estructurado que permitió evaluar la sobrecarga laboral y sus dimensiones, cuyos datos fueron procesados mediante estadística descriptiva. Los resultados evidenciaron que, a nivel general, la sobrecarga laboral presentó una distribución heterogénea según las dimensiones evaluadas. En la dimensión física, el 68,2 % de los profesionales presentó un nivel regular de sobrecarga, mientras que en la dimensión psicológica el 77,3 % también se ubicó en un nivel regular, lo que reflejó la presencia de exigencias físicas y emocionales constantes en el desempeño laboral. En contraste, la dimensión comportamental mostró un predominio del nivel bajo de sobrecarga en el 63,6 % de los participantes, evidenciando la conservación de conductas laborales adecuadas. No obstante, en la dimensión de afrontamiento se identificó un nivel alto de sobrecarga en el 81,8 % del personal de enfermería, lo que indicó dificultades significativas para enfrentar las demandas laborales. Se concluyó que la sobrecarga laboral del profesional de enfermería del Hospital II-I de Ilave estuvo presente de manera diferenciada, con mayor afectación en la capacidad de afrontamiento, lo que evidenció la necesidad de fortalecer los mecanismos institucionales y personales para el manejo de las exigencias laborales, a fin de preservar el bienestar del personal y la calidad de la atención brindada.
