Escuela Profesional de Ingeniería Informática

Uso de las tecnologías de información y comunicación en el área de gerencia de infraestructura de la Municipalidad Provincial de Melgar, 2025.

Fri, 29 May 2026 00:00:00 GMT

Uso de las tecnologías de información y comunicación en el área de gerencia de infraestructura de la Municipalidad Provincial de Melgar, 2025. Flores Solorzano, Khebyn Alfred Crhisthofer La presente investigación tuvo como objetivo general analizar el uso de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) en el Área de Gerencia de Infraestructura de la Municipalidad Provincial de Melgar durante el año 2025, con la finalidad de evaluar su incidencia en la eficiencia de la gestión administrativa y en la calidad de los servicios brindados a los administrados. La metodología empleada fue de enfoque cuantitativo, de tipo aplicada, con un nivel descriptivo y diseño no experimental de corte transversal. La población estuvo conformada por los trabajadores del área de Gerencia de Infraestructura, a quienes se les aplicó un cuestionario estructurado para recoger información sobre el uso de herramientas tecnológicas, procesos administrativos y nivel de conocimiento en TIC. Entre los resultados más relevantes se evidenció que existe un uso limitado y poco eficiente de las TIC, asociado principalmente a la falta de capacitación del personal, deficiencias en la gestión documental y escasa implementación de herramientas digitales adecuadas. Asimismo, se identificaron retrasos en los procesos administrativos, lo que influye negativamente en la percepción de los ciudadanos respecto a los servicios municipales. En conclusión, el uso inadecuado de las TIC en la Gerencia de Infraestructura afecta de manera significativa la eficiencia administrativa y la calidad del servicio, por lo que se recomienda fortalecer la capacitación del personal, implementar sistemas tecnológicos adecuados y promover una gestión orientada a la modernización y transparencia institucional.

Uso de las TIC en estudiantes del Instituto de Educación Superior Tecnológico Privado del Altiplano en Puno – 2025.

Fri, 13 Feb 2026 00:00:00 GMT

Uso de las TIC en estudiantes del Instituto de Educación Superior Tecnológico Privado del Altiplano en Puno – 2025. Choquehuanca Flores, Adali Patricia En el contexto de la creciente digitalización en la educación superior técnica, la presente investigación tuvo como objetivo determinar el grado de uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) en los estudiantes del Instituto de Educación Superior Tecnológico Privado del Altiplano en Puno durante el periodo 2025. La metodología se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, de nivel descriptivo y diseño no experimental de corte transversal, con una muestra de 272 estudiantes a quienes se les aplicó un cuestionario estructurado en las dimensiones de conocimiento, utilización y percepción. El procesamiento de datos se realizó en el software SPSS, empleando la prueba Chi-cuadrado de Bondad de Ajuste. Los resultados revelaron que el grado de uso general de las TIC se sitúa en un nivel medio (54.4%); sin embargo, el conocimiento técnico (61.0%) y la utilización operativa (62.9%) resultaron bajos, contrastando con una percepción mayoritariamente positiva (81.6%). Se concluye que existe una brecha digital significativa en la institución, donde la alta valoración de las herramientas tecnológicas no se traduce en un dominio técnico o práctico efectivo, lo que evidencia la necesidad de fortalecer las competencias digitales académicas.

Sistema de gestión web para la administración del control de ventas de la empresa importaciones Musaja, Desaguadero – 2025.

Thu, 15 Jan 2026 00:00:00 GMT

Sistema de gestión web para la administración del control de ventas de la empresa importaciones Musaja, Desaguadero – 2025. Musaja Onori, Henry Salvador; Musaja Onori, Mijail Salvador Esta investigación tuvo como objetivo principal desarrollar un sistema de gestión web para la administración del control de ventas en la empresa Importaciones Musaja, que permita optimizar los procesos de registro, seguimiento y análisis de las operaciones comerciales. La actividad económica de esta importadora, reflejaba muchos problemas, los cuales se han solucionado mediante el desarrollo de esta aplicación. Para esto se hizo uso de la metodología XP, con un enfoque cuantitativo y analizando principalmente el tiempo que se emplea en los procesos de registro de información del producto, emisión de ticket, etc., para lo cual se analizó la normalidad de los datos, sabiendo que los datos no siguen una distribución normal, por lo que se usó el Test U de Mann-Whitney para realizar la prueba estadística, hallando que la U de Mann fue (U = 62498, p<0.001) por lo que se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis alterna que indica que el desarrollo e implementación del sistema de gestión optimiza significativamente los procesos de registro, seguimiento y análisis de las operaciones comerciales de la empresa Importaciones Musaja.

Implementación de un sistema de cotización con arquitectura MVC para optimizar la gestión comercial en la empresa Destiny Technology S.A.C. – Puno, 2025.

Thu, 15 Jan 2026 00:00:00 GMT

Implementación de un sistema de cotización con arquitectura MVC para optimizar la gestión comercial en la empresa Destiny Technology S.A.C. – Puno, 2025. Laura Bueno, Luis Felipe La presente investigación tuvo como objetivo implementar un sistema web de cotización basado en la arquitectura Modelo–Vista–Controlador (MVC) para optimizar la gestión comercial en la empresa Destiny Technology S.A.C., ubicada en la ciudad de Puno, debido a que el proceso de cotización se realizaba mediante procedimientos manuales y archivos dispersos, generando errores en los cálculos, demoras en la atención y limitada trazabilidad del proceso comercial. El estudio se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental de corte transversal y una postprueba única; la población estuvo conformada por 25 colaboradores del área comercial, a quienes se aplicó un cuestionario estructurado con escala tipo Likert para evaluar la eficiencia del sistema implementado. Los datos fueron analizados mediante estadística descriptiva e inferencial, aplicando la prueba t de Student para una muestra. Los resultados evidenciaron una mejora significativa en la gestión comercial tras la implementación del sistema web, ya que las medias obtenidas se ubicaron entre las categorías “De acuerdo” y “Totalmente de acuerdo”, y la media observada resultó superior a la media teórica de referencia, permitiendo aceptar la hipótesis planteada. Se concluye que el sistema web de cotización desarrollado con el framework Laravel bajo la arquitectura MVC contribuyó a reducir errores, optimizar los tiempos de respuesta y mejorar el control y la trazabilidad de las cotizaciones, constituyéndose en una solución efectiva para fortalecer la gestión comercial de la empresa.